Der Hafen von Durban liegt an der Ostküste Südafrikas am Indischen Ozean, direkt angrenzend an das Stadtzentrum der Metropole Durban. Der moderne KwaZulu Cruise Terminal, eröffnet im Jahr 2021, befindet sich am N-Shed nahe der historischen Durban Point Waterfront und ist speziell auf die Bedürfnisse von Kreuzfahrtgästen ausgerichtet. Das Terminal bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Touristeninformation, Wechselstuben sowie kleine Shops mit typisch südafrikanischem Kunsthandwerk und Souvenirs. Dank sanitären Einrichtungen und barrierefreiem Zugang ist der Terminal gut ausgestattet und bequem nutzbar.

Das Hafengebiet selbst lädt zu vielfältigen Aktivitäten ein: Neben geführten Hafenrundfahrten und Segeltörns finden Besucher in der Umgebung zahlreiche Restaurants, Einkaufszentren und touristische Attraktionen. Die Durban Point Waterfront besticht durch moderne Architektur und bietet eine attraktive Promenade am Wasser.